访戴尔营销总监：打造本土化端到端解决方案

  【天极网笔记本频道】2013年10月30日，vForum 2013年度虚拟化与云计算大会在京召开，戴尔是这次大会白金赞助商，在本次大会推出创新云和虚拟化解决方案。在本次展会，戴尔展示了与VMware之间全新的端到端解决方案成果，从数据中心解决方案到云客户端计算以及软件平台上，让我们看到戴尔在收购Wyse之后的转变。本站记者，也有幸在会议后采访到戴尔云客户端计算业务部，全球市场及渠道营销总监 David Angwin先生以及戴尔大中华区云客户计算业务总经理张朝晖先生。

戴尔云客户端计算业务部，全球市场及渠道营销总监 David Angwin先生
戴尔大中华区云客户计算业务总经理张朝晖先生

  戴尔(Cloud Client Computing)简称CCC

  严格意义上来说，戴尔CCC部门是第二次与媒体正式接触，也向大家展示戴尔在“端到端”的一些成果。戴尔CCC专注于为企业客户提供“端到端”的云客户端计算解决方案，要旨在于不仅简化设备管理、提高安全性和规模，提高用户工作效率，而且提供支持通过任何设备随时随地进行访问的灵活性。戴尔CCC部门完全横跨戴尔全部的事业部或产品组，戴尔目前是四个事业部，1、企业级解决方案。2、终端用户计算。3、软件。4、服务。戴尔CCC部门，可跨四个事业部相互合作，例如：闪存存储(Flash Storage)出现最新技术，CCC部门也会与闪存存储(Flash Storage)部门的人沟通寻找机会，将最新的技术带到我们的解决方案中。所以，戴尔CCC跨部门研发，并且提供信息共享，致力于为客户提供拥有最新技术的“端到端”的云客户端计算解决方案。

  CCC销售模式需要更加专业的团队

  戴尔销售模式一直是建立在以客户为中心的商业模式下，内部按产品线分为不同的事业部、产品组，但面向客户是同一个销售团队。CCC销售需要更加专业的团队，戴尔销售人员已经很熟悉戴尔的产品，例如：终端用户计算、服务器、存储等等。最重要的一点，这些销售也已经熟悉怎样与我们的客户进行互动。

  戴尔CCC“端到端”计算解决方案，帮助客户应对环境快速变化。

  时代变迁，我们看到更多的手持设备，例如：手机、平板、变形产品等等。现在，成千上百万的计算机用户，每天仍然坐在屏幕前面，用鼠标去进行他的工作，所以通过瘦客户终端，我们可以帮助客户更为快速地去应对这样一个环境的变化，这也就是我们所强调的。目前，大家都离不开计算机，随着信息越来越多的存储在机算机上，大家对安全的顾虑也越来越多。数据管理、数据安全成为大家关注的焦点。银行、央企也开始考虑上虚拟化、瘦客户机这些解决方案，来应对环境的快速变化。

  不惧怕竞争，戴尔有获胜的把握。

  戴尔VMware在终端用户计算领域可以说是最为亲密的合作关系，之前双方签订了全球协议，我们共同开发并且共同营销云计算的解决方案。所以，戴尔与VMware工程设计团队是非常紧密的在一起工作，而且我们有保密协议，同时双方不断的向市场推出新的解决方案。在技术领域，戴尔不断进行投资，包括在服务器硬件方面，包括像一体化设备，例如PowerEdge服务器，以及其它的客户端设备等等。所以我们相信，我们在这个领域有最强大的产品组合。当然市场总会有竞争的，我们很喜欢竞争，因为戴尔认为自己有获胜的把握。

  持续降低硬件成本，渠道伙伴业务占到30%。

  硬件成本是每个企业客户关心的话题，目前戴尔正在做这方面的努力，客户硬件成本相比以往可降低到150美金左右。随着上游硬件厂商对技术的不断更新，硬件成本也不断下降，在硬件成本下降的支持下，戴尔客户也有30%的增长，而这个增长还在继续，戴尔对硬件成本的压缩也从未停止。

  如麦克尔•戴尔先生刚刚宣布，戴尔全球业务中，渠道伙伴这部分业务占到30%，戴尔也有信心，在未来会有进一步增长。对于桌面虚拟化来讲，在戴尔收购Wyse之后，进行了一系列的培训，我们有一个全球的培训计划，针对我们的渠道合作伙伴。对于渠道伙伴，如果他想利用这个机会的话，现在比以往更为容易了，因为我们的参考架构以及我们的简化设计的方案，使得它不像过去那样需要一个高度专业化的专家来进行实施，而是通过我们的解决方案，用一个具有良好技能的普通的工作人员就可以来实现了。戴尔，一直希望为客户提供最简化且高效的帮助，这也是我们努力的方向。

  打造本土化“端到端”计算解决方案。

  解决方案与传统PC销售不同，“端到端”计算解决方案要针对客户的不同应用场景，为用户提供更加有效的解决方案，这些需要专家型的销售团队。戴尔与合作伙伴都达成策略合作，希望开发出更多的增值商，让他们在各自领域进行再度开发，通过他们对各自行业的了解，来找出虚拟化如何能够降低硬件成本，提高效率。戴尔希望能够建立我们的生态系统，与合作伙伴一起共同开发中国市场，打造本土化“端到端”计算解决方案。

  提供配套解决方案，应对企业BYOD趋势。

  BYOD趋势正在发生，尤其在小企业和中小企业，戴尔针对BYOD趋势提供配套解决方案。1、Wyse提供云端管理技术；2、KACE来提供管理设备；3、Sonicwall可以提供联网方面的技术；4、QUEST能够提供用户身份的验证。还有，今天我们谈到的桌面虚拟化技术，戴尔在BYOD趋势下能为客户提供更加完善的配套解决方案，来帮助客户解决BYOD趋势下面临的全部预警问题。