移动应用领域谁能主沉浮 聊天软件独孤称王
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【天极网笔记本频道】请问你花在手机上最主要的精力都在干什么?如果小编的这个问题要是放在2000年初的话,那么朋友们肯定会以为小编疯了而且疯的已经无药可救了,手机不用来打电话、发短信还能干什么。但是如果就在今天问的话,你必定会陷入慢慢的沉思之中。是啊,在多的数不过来的手机软件里我们大多数的精力都花在哪儿了呢?小编相信最终的答案一定就在这里——聊天软件。
自1996年由四位以色列人发明的聊天软件鼻祖——ICQ“坏小子”出现时,QQ、微信、陌陌等无数的后辈软件几乎蜂拥而至直到霸占了我们每个人智能手机的绝对位置,而其它的社区类产品却貌似始终处于一种千年老二的境遇,而其它的手机软件则更是无法与之比拟。那么今天就让小编为您解读聊天软件究竟强在了哪里。
第一点就是聊天软件的及时性,它可以像短信电话一样可以让你随时随地、随心所欲地畅谈无阻,甚至有的时候它比短信电话还要方便,因为有些时候你只需要拥有wifi便不用再管屏幕上方的信号条有几格。当我向你晒出北戴河上优美的泳姿时,你却可以在眨眼的瞬间扔给我一张你在马尔代夫的休闲照片。随着移动网络的不断进步,4G已经来到了身边,5G、6G根本也不会再遥远,当你用一条短信的钱能发出几千条微信的时候,短信功能也可以被手机所抛弃了。
聊天软件能够称王的第二点就是它具有点对点的私密性,与社区类软件不同的是,聊天软件才能真正达到无话不说、无图不传的程度。谁能在Facebook、人人网、微博上随意的发状态、传图片?在这里发出的言论都是经过发出者前思后想、仔细端详之后的产物。因为它是面对大众的,即便你只是发给同学、朋友或者是亲人,但亲人有远近、朋友有厚疏的情愫依旧令我们不能够做到畅所欲言。哪怕是在思想较为开放的西方世界,无话不谈在社区类软件中也同样是很难实现的。
但这一点在聊天软件上却成为了毋庸置疑的优势,你想和谁聊就和谁聊、想聊什么就聊什么根本不用顾忌会不会有人偷看,但在“棱镜门”爆发之后网络好像也已经变得不再那么令人信得过了。可我们毕竟不能谈虎色变成为惊弓之鸟,因此聊天软件依旧火爆,它的私密性也成为了巨大的优势。
聊天软件优势的第三点就是它副产品的丰富性,前不久引起公众热议的滴滴和快滴两个打车软件结合事件,以及刚刚过去的支付宝和微信支付的红包大战都证明了一点,那就是聊天软件在副产品上是非常丰富的。如今的QQ、微信早已不只是一个用来聊天的软件了,它可以买电影票、买飞机火车票、银行转账、打车订餐……几乎和生活有关的一切功能它似乎都要覆盖到了。由此可见,聊天软件的未来发展方向可能和手机一样变得越来越不简单了!
聊天软件的最后一大特点就是它的创收性,以企鹅帝国腾讯为例:从1998年腾讯研发团队为QQ用户突破100人而兴奋不已;到2005年腾讯却成为中国收入前三名的互联网公司;再到2013年11月微信的注册用户量突破6亿,成为了亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件并为腾讯赢来了数以亿计的大笔钞票。可见,聊天软件所创造的财富足以令全世界的创业青年咋舌兴叹并想要从中分得一杯羹。
其实,如果我们把聊天软件和社区对比来看就会发现:聊天软件提供商可以基于聊天软件做一个活跃的社区,但社区服务商反过来基于社区推一个聊天软件就会比较困难;移动聊天软件可以基于聊天软件做移动支付,但做移动支付的却难以基于支付做移动聊天软件;移动聊天软件可以基于聊天软件做游戏平台,但做游戏平台的却难以基于游戏平台做聊天软件……
所以,无论是支付这样的商业交易还是游戏这样的娱乐平台,当它们对强社交关系的需求越强烈时,就越容易在聊天软件上开花结果。就像抢红包这种明显是强社交关系属性之下的活动,你在微博这样的SNS上抢的会比在支付宝上方便,在微信这样的聊天软件上抢的又会比微博上方便。
在国内,我们已经习惯了像微信这样从聊天软件出发做起来的平台级产品,但在西方,虽然聊天软件工具也有不少,但并没有那个进化成了微信这样的平台,所以无论是Snapchat的CEO Evan Spiegel,还是Kik的CEO Ted Livingston,他们都希望自己的聊天软件产品能成为西方的微信。
对于这些积累了一定社交关系的聊天软件来说,如果想要成为微信这样的平台,支付功能就是其中的重要一环。在强关系链配上支付能力之后,就好比是给了每个用户一个钱包,这不但是在聊天软件产品上培育商业交易的前提,更是让聊天软件可以成长为平台级产品的基础。所以,除了我们熟悉的微信支付之外,像LINE、Snapchat、Facebook Messenger都已经在做或者正在尝试做支付功能。
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