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富士通笔记本电脑上海技术服务中心开业

2010-07-13 09:48:29 作者：卞佟平

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  【天极网笔记本频道】作为一个国际知名的笔记本厂商，富士通专注于品质，凭借多年来个人PC领域研发制造的经验以及不妥协的精神，努力不懈，一次次突破技术的高峰，打造了数款领先业内的经典之作。

  富士通不仅仅只关注于笔记本产品在研发制造过程中的专业，同样在终端方面也保持尊贵、高质量的服务。2010年7月9日，位于上海南丹路398号富士通笔记本电脑上海技术服务中心开业，笔者应邀参加了开业典礼。此次，富士通笔记本电脑上海技术服务中心开业也得到了富士通电脑高层的关注，到场参加了剪彩仪式。其中包括富士通个人电脑事业部,执行副总裁 Mr. Kenji Mitake，也看出了富士通高层对于终端用户服务的高端关注。

  在激动人心的剪彩仪式之后，笔者现场就一些终端用户比较关注的问题询问了富士通(中国)信息系统有限公司-个人电脑中国部售后服务及技术支持王经理。当问及富士通笔记本在返修率的实际情况时，王经理这样回答记者：富士通笔记本产品在出厂之前就必须通过严要求高标准苛刻的检测环节，最终通过各个环节检测的笔记本才能出厂最终到用户手里的。所以从目前第3方的数据来看，富士通笔记本产品的返修比例是很低的。

  另外，关于大部分笔记本厂商售后维修一直存在配件过高，而引起用户争议的情况，王经理是这样告诉笔者的：富士通笔记本的所有配件价格都非常的透明，我们给到维修点的价格基本是成本价格。另外，我们技术服务中心的开业，是想为终端用户提供更高质量、更安全、安心的售后服务。

  其实笔者个人比较偏好富士通的笔记本，富士通笔记本在技术和产品上一直保持高端的品质，在产品的做工上以及设计理念上将轻薄、高贵演绎的淋漓精致，随着富士通笔记本今年在策略上的改变相信，会有越来越多的用户会和笔者一样能够真真切切实际的体验的富士通多带来的产品品质、高贵贴心的服务以及富士通独有的文化。

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