Have Fun Talk专访惠普刘晟 看惠普的游戏人生

  【天极网笔记本频道】3月22日，2018国际泛娱乐产业峰会(2018 Have Fun Carnival)在北京正式启动，本次活动由锋潮汇、中国商报社、懒熊体育、极果、天极网等五家行业媒体平台联合主办。本次峰会将于2018年5月18日至5月20日在北京顺义奥林匹克水上公园隆重举办，是一个B+C整合模式的产业IP联合项目，从理论到实践验证泛娱乐产业发展。这里不仅有体育、游戏嘉年华等娱乐项目，还能近距离的和各家大咖进行互动。在HAVE FUN产业峰会的启动发布会上，天极网总编王宇邀请到了惠普游戏产品线的产品经理刘晟先生出席会议，并在会后进行了《Have Fun Talk》跨界深度沟通。

  从原本方方正正的的商用产品到之后打造出富有激情和热血的暗影精灵系列游戏电脑，惠普的这一改变可以说“逆转”!刘晟将这“逆转”的原因归结为中国的一种传统条件论——“天时、地利、人和”!刘晟表示：“最初我们从数据上看到，当时其实业界对游戏笔记本还没有一个完整的定义，但是能看到很多的高净值人群，特别发现这部分人群更多时间在玩游戏，这是惠普进入游戏产品领域的‘天时’。现在我们的主力消费者、主流的消费人群都是90后甚至95后，这部分用户从小接触电脑长大，跟我们这代人不一样，他们是互联网的原住民，游戏对他们而言更多是生活态度的一部分，这是‘人和’。另外可以看到这几年电竞市场发展非常快，不管是资本的注入也好、媒体对职业电竞人的关注度也好，都可以看到整个电竞产业的发展非常的火爆。这是‘地利’。惠普进入游戏领域也是综合考虑了以上几方面原因。”

  一、走量不靠吹 要抓用户痛点

  自推出以来，惠普暗影精灵系列的发展非常迅速：2016年第二代暗影精灵首发单日出货2万台，2017年品牌日当天推出的1050显卡升级版单日出货量3万。而在今年2月28日，第三代暗影精灵Pro成为2018年2月份京东电脑最热销的游戏新品。这一成绩的支持，来自惠普对于用户的“深知”!

  据刘晟分析：“惠普做到这些，其实是因为我们抓住了用户的“痛点”，信息爆炸的时代，人们普遍存在迷盲和浮躁的状态，这种情况下大家更多的是用什么样的方式进入这个市场。而我们则在考虑自己的产品怎么跟用户互动，让用户有参与感。可以看到一点，我们一直把很大的精力放在了解用户的需求上面。因为用户的需求不是他自己告诉你的，有些需求是通过调研发现的，结合这些调研结果，我们再把它放在产品里。比如在最早的时候，我们选择另辟蹊径让SSD进入游戏本。而除了基础的像散热和性能之外，我们更多考虑哪些科技可以影响用户的体验，能够让用户有一个更好的体验，能够帮助用户在硬件这个层面上减少他跟对手之间数据上的差距，能让他玩的更爽，能够赢得比赛。这是我们研发产品最核心的、最本质的东西。”

  二、满足玩家需求不是最终目的

  抓住了用户的痛点，满足用户的需求，这是品牌的最终目的么？惠普并不这样认为! 刘晟讲到“现在有不少人觉得显示屏的刷新率60Hz就够了，没有必要去选择144Hz的，这种说法其实是比较片面的，游戏不像电视和电影只是用眼看，而是需要用手去操作，他是一个反馈的系统，从你按下到鼠标到人物做出反应，你按下键盘到人物的跳跃，这些都是反馈的过程。其实人的触觉神经比视觉神经快得多。同时，由于咱们的显示器的刷新是从上到下，也就是说一个图片不是一整张一下显示给你，他是从上到下刷新出来的。比如60Hz的显示器一秒钟刷新60次，当你看静止图片时感觉不明显;但是当你进行比较激烈的操作，甚至不用特别激烈的操作，当你在游戏中转身的时候，你会发现画面出现撕裂了，这是因为逐行扫描进行到一半的时候人物已经走了。新扫描的图和没有扫描的图之间产生了偏差。而暗影精灵III Pro提供的144Hz刷新率显示屏能够有效解决这一问题：本来一秒钟看60张图，现在给你144张图，画面的连贯性会更强。同时我们测试了需要大幅度转身的游戏，发现高刷新可以带来非常好的体验，让使用过高刷新率显示屏的用户爱不释手!”

  而除了刷新率提升，惠普暗影精灵III Pro在显示屏方面还有另一大提升——屏幕响应时间!刘晟介绍到“暗影精灵的响应时间进化到了现在的7-9毫秒，很多时候能跑到7毫秒。虽然在专业电竞的台式机显示器上面经常能看到1毫秒，2毫秒这样非常低的响应时间，但是对于笔记本9毫秒是非常不容易达到的，当刷新上去以后，响应速度慢的话会产生拖影，所以暗影精灵想的是如何减少拖影、带给玩家更好的游戏体验。其实玩家，尤其消费者买产品买之前和之后是不同的状态，买之前看到产品的优点，用的时候可能更多的是看到缺点，你就想去完善它，而这也是产品逐渐迭代更新的动力，这是我们为什么在120的基础上还要上一个144？”

  三、泛娱乐之道 有点意思!

  对于这场2018国际泛娱乐产业峰会，刘晟也表达了自己对于泛娱乐话题的一些看法，他说到“泛娱乐产业布局从商业角度来说是非常有意义的事情，一方面我们可以扩大我们的产品线，丰富产品布局，为用户提供更好的游戏体验，同时也方便我们更好的去和用户进行互动。另外我觉得2018国际泛娱乐产业峰会的思路特别有意思，非常契合现在年轻人的‘不游戏，勿宁死’的思路。人们需要一些娱乐的东西，最好是能够把我们的工作、生活，都变成娱乐。所以我觉得娱乐化的做一些东西，不管用什么样的形式呈现，把娱乐的东西融到里面其实都是未来的趋势，这是非常值得我们关注的，而且我们希望未来能够参与到峰会之中。