ThinkPad专享服务 让你随意任性

  【天极网笔记本频道】当今，在互联网思维影响下的现代市场环境中，一个品牌要想取得市场竞争优势，不仅要有品质一流商品，还要有基于用户体验的售后服务。特色的售后服务不仅可以带来良好的口碑，还会带来更多忠实的消费者，而在市场营销中，谁将拥有更多的消费者谁便是胜者，这已经成为不争的事实。

ThinkPad专享服务 让你随意任性

  ThinkPad作为拥有22年历史的科技品牌，近几年一直凭借高品质商品和贴心服务，将用户聚合到电商平台，打造基于用户的可持续发展电商生态圈。ThinkPad官网从一个单纯的展示平台转变为全方位、一站式的服务平台，让用户足不出户便可购买商品，还可享受最直接最有保障的售后服务，其中ThinkPad X1 Carbon用户还可享受7*24专属服务，工程师一对一提供机器维护、保养、维修建议，让消费者体会到ThinkPad给予他们的用心，从而更加钟爱ThinkPad品牌和产品。

  消费者洞察，基于用户体验的尊贵感

  作为一款经典产品，ThinkPad X1 Carbon 14寸碳纤维材质机身最薄至8毫米，浮岛式背光键盘，身兼多项里程碑式的创新设计，最终征服了在设计和行业领域最具专长的国际知名评审，在今年9月份荣获2014年度亚洲最具影响力设计大奖，ThinkPad X1 Carbon一直在向公众展示它的过人之处。

  基于这种高端调性，ThinkPad X1 Carbon专享服务的推出更是加强身份的认同与区别对待，为 X1 Carbon用户全方位整合贵宾专线、资深专家、尊享专区、节假日特享服务、ThinkCare移动应用服务，成功为高端用户打造出优先尊贵、专业便捷的售后服务体验。

ThinkPad专享服务 让你随意任性

  以人为本，用户体验便是一切

  在这个与时俱进的新时代，预示着一切有可能重新洗牌，新的消费群体崛起，新的生活理念诞生，新的消费观念也悄然生成。其中，什么样的产品符合当下需求，什么又是一个产品成功与否的试金石呢？当然是用户体验，毫不夸张的说，对于电子产品而言，我们已经进入了一个“体验为王”的时代。

  ThinkPad X1 Carbon专享服务，一共分为5个模块，其中贵宾专线的特点就是可快速直接的通往服务热线，首次拨打热线无需选择，告别“稍后再拨”的尴尬局面，真正的做到省时省心;资深专家的特点就是够专业，类似医院里的专家门诊，可根据具体情况选择一对一专家服务;尊享专区的特点除了可以高效的解决问题，其最大的特点就是无需排队，有私密空间，享受VIP的尊贵感;还有ThinkPad节假日特享服务和ThinkCare移动应用服务，为上班族提供了便捷，利用手机客户端便可轻松快速定位，便捷预订，尊享优先服务。

ThinkPad专享服务 让你随意任性

  ThinkPad一直以前瞻性的思维洞察市场的发展趋势，不断探索创新。市场的竞争归根结底是对顾客的竞争，无论是出售产品还是出售服务，最终顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准，ThinkPad通过这种创新的顶级服务为用户点燃生活的光芒，赢得信任与依赖。未来，相信ThinkPad还会推出更多以用户为中心的服务体验，获取更多消费者的忠诚度。