对话外星人市场总监:持续关注中国市场
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【天极网笔记本频道】2011年4月7日,戴尔中国论坛在北京召开,本次省会覆盖了从大企业到个人消费者的戴尔全线产品,推出并讲解了一系列全新的商业计算解决方案及新款机型。其中戴尔旗下的子品牌“Alienware——外星人”也是此次戴尔技术论坛中非常亮眼的组成部分。
戴尔Alienware产品市场总监乔治彼莱茨(Jorge Perez)
Alienware始创于1996年,距今已经有15年的历史,被戴尔2006年收购后,名声大噪,之前知道Alienware大众人群较少,由其在中国,更是知道的不多。
戴尔Alienware产品市场总监乔治彼莱茨(Jorge Perez)
直到2009年,戴尔将Alienware正式推广到中国,并获得巨大的成功,成为了高端游戏型产品的典范之作。在技术论坛间歇期间,编辑有幸采访到了戴尔 Alienware产品市场总监 Jorge Perez(乔治·彼莱茨)先生。Jorge Perez先生2004年加入了Alienware,并在2006年戴尔收购Alienware后成为戴尔管理团队的成员,负责Alienware的全球营销、定价、销售计划工作。
Alienware持续关注中国市场
乔治表示:戴尔在09年11月份发布了我们第一款Alienware产品,整个产品线的发展我认为还是很成功的。中国市场对于整个IT行业来说,还是非常有潜
力的。目前全世界的PC市场中有大约20%的市场份额是中国市场贡献的,所以说,从市场角度来说,中国市场对戴尔有非常大的吸引力,我们以后也会把非常多精力放到中国的市场。下面我要讲一讲我们专营店的发展情况,目前来讲,我们开店计划是非常成功的,我们目前在中国应该有40家专营店,计划今年年底我们的专营店的数量将会加倍。目前,关于Alienware整体布局方面我还不能给出非常详细的一个计划,但是就像我刚才说的,有一点可以肯定我们将非常关注中国市场。
新Alienware使用“Soft Touch” 进一步提升品质
新的Alienware系列的笔记本电脑把原来的金属外壳换成了塑料材质,为什么要把这个外壳换成塑料壳呢?是出于节约成本的考虑?对于这个问题乔治的回答让在座的媒体都送了一口气。乔治表示:我们之前做了很多调研,重量问题是用户关注的重点之一。如果采用金属外壳,机器会会显得特别沉,因此我
们在有些产品上使用了非金属材质。同时戴尔产品上使用“Soft Touch”材质,也非常高级,它与机身相结合,能够给用户提供高端机器的体验。因此实际上戴尔产品的品质是上升了,而不是下降。
如何看待TV产业下PC游戏面临的压力
现在由于PC游戏和TV游戏界定越来越模糊,很容易出现一种游戏的跨界,比如一款游戏在PC、Wii、PS3以及XBOX 360甚至是移动平台同时推出,如何说服消费者使用PC玩游戏?或者Alienware怎么样在宣传上做到更加打动人心?
对此乔治治彼莱茨表示:目前游戏行业市场大概是900亿美元,PC市场份额大概是600亿美元,从目前情况看,PC游戏还是占主流位置。当然作为PC硬件的生产厂商还是受到了很大挑战,因为很多玩家都会转向低成本的游戏,会转向对硬件和画面要求不是特别高的游戏,这些是他们现在所面临的问题。但是,目前PC游戏的开发者,还是基于高质量的平台去开发这些游戏,比如“魔兽世界”、“英雄联盟”,不会开发像“愤怒的小鸟”等类似的游戏,Alienware会始终支持高端的画质及游戏。
关于如何吸引更多的人来玩PC游戏,乔治彼莱茨认为主要需要解决两个方面的问题:一个是提供免费的游戏,以及低成本游戏,会让更多人接触到游戏这个层面;另一个是提供高端的游戏会给已经进入这个领域的玩家带来更好的游戏体验,这两者应该是相辅相成的关系。
sandy bridge对于Alienware价格影响
Alienware的配置一直是大家关注的焦点。而众所周知,全新sandy bridge平台,性能更高,价格更低。当Alienware采用这样的配置后,会给产品带来什么变化?是整体价格走低吗? 会否改变Alienware在中国主要小众市场的定位呢?
乔治·彼莱茨表示,价格可能会变降像,但不会影响Alienware的定位和使用人群。他说“Alienware是戴尔的子品牌,主要面向最高端的消费者,全新sandy bridge平台可以带来更高的硬件性能以及成本的降低,我们所有产品线价钱都会随之调整。在中国,Alienware依然是主打最高端的人群的应用,尤其在中国市场我们推出新的M11x,以及在全新英特尔芯片上的应用,都是为更多游戏玩家和用户来考虑的。”
Alienware是否会推学生机?
学生是游戏领域非常庞大的用户群体,但学生购买能力有限,Alienware是否会效仿Thinkpad定期推出一些廉价的学生机来给这部分用户?乔治的回答多少有些遗憾。他表示:关于价格,我无法说太多,这是由中国区来制定的价格体系。但是,戴尔的目标是产品要在合理价位点上,提供尽可能高的性能表现。在戴尔的产品体系里,Alienware面对的是非常高端的用户,目前我们的用户群不会改变。学生群体里也会有有一些高端用户使用我们这款产品,或者其他的价位段的产品,比如XPS也有很好的性能表现,可供学生使用。
专访总结:同乔治的短暂的对话中我们可以感觉到,Alienware在2011年将主要关注在笔记本电脑市场,对于2011年即将面对的困难,Alienware也做好了充分的准备,在保证定位高端的前提下,Alienware将会给用户更多人性化和自主的服务,在此编辑也迫切的希望M14x和M18x尽快上市。
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