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电脑故障怎么办?京东推出7×24小时双保险服务

天极网笔记本频道 2018-07-13 18:03 我要吐槽

  【天极网笔记本频道】当你输入一长串代码,敲下“回车”键的时候;当你耗费几个小时,终于将图片修改得满意的时候;当你将八倍镜的十字刻度瞄准对手的脑袋的时候;当你终于把肉、辅助和打野集合到一起,准备一波团战的时候……在各种关键的时刻,你的电脑突然傲娇起来:卡死了!

  电脑是我们工作、学习、休闲娱乐的工具,在使用的过程中,难免会出现故障。当你的电脑出现故障,而你又不知道到底哪里出了问题,该怎么办的时候,那种火急火燎而又无可奈何的感觉真是让人感觉倒霉透顶!

  所幸的是,京东电脑数码察觉到了广大电脑用户的困扰与需求,于近期推出了“7×24小时咨询”和“超长质保”两项服务,切实为广大消费者解决问题。

  关于“7×24小时咨询”服务:该服务是指目前联想、外星人、果田等品牌的电脑,均可享受由商家在京东平台提供的7×24小时人工在线技术咨询,让你在电脑出现故障的第一时间获得帮助;同时还将提供上门+送修服务,在第一时间解决问题,让你不再束手无策!同时,在将来还会有更多品牌的电脑加入这一服务,造福更多的消费者。

  关于“超长质保”服务:该服务是指消费者在京东购买联想、戴尔狄派、机械革命、宏碁雷神等品牌的台式机,其部分机型的主要部件质保时间可以长达三年以上!消费者在平台选购产品时,即可根据自己的需要选择不同的特色售后服务。同时,京东还会依托相关企业线下丰富的售后服务网点,为广大消费者提供更为便利、可靠的售后保障服务。

  同时,据相关业内人士透露,京东电脑数码还将在未来向广大消费者提供福利,进一步强化消费者“产品+服务”的双重体验,消费者在京东平台除了能选购自己想要的电脑数码产品以外,还可以享受更好的服务。随着越来越多的品牌厂商在京东电脑数码的引导下注重服务质量,相信在不远的将来,广大者将会享受到更加切实可靠的电脑数码周边服务。

作者:克拉肯责任编辑:高浩桉)
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