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您现在的位置: 天极网 > 笔记本>新闻>联想宣布召回17款ThinkPad X1Carbon

联想宣布ThinkPad X1 Carbon 5th召回计划

天极网笔记本频道 2018-02-06 18:12 我要吐槽

  【天极网笔记本频道】2018年2月6日,联想发出公告,宣布主动召回全球范围内的部分ThinkPad X1 Carbon 5th笔记本电脑(中国市场也称ThinkPad X1 Carbon 2017,以下简称为X1 Carbon 2017笔记本电脑)。为了保证用户及公众安全,联想将为所有被召回的笔记本电脑进行免费检测及维修。

  此次召回的原因是:ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本电脑中,有极少数产品可能存在键盘个别螺丝松动的情况,松动的螺丝有可能脱落并在产品内部挤压或接触到其它部件,在偶然情况下可能导致电池划伤,并引起电池过热导致电脑损坏。中国市场目前尚未收到或发现以上问题导致的故障报告。出于公众安全的考虑,并为更好地维护用户利益,联想决定进行此次主动召回。

  本次召回涉及在2016年12月至2017年10月期间生产的X1 Carbon 2017笔记本电脑,中国市场68492台,用户可以通过产品型号的编号前4位、序列号和生产日期等方式,来识别是否为受影响的笔记本。2017年11月及之后生产的X1 Carbon 2017笔记本电脑不受影响,不在召回范围之内。

  联想将为受影响的用户提供免费检测及维修服务。联想建议,X1 Carbon 2017笔记本用户应立即检查电脑是否在此次召回范围,如果在召回范围内,建议您立即停止使用,并联系联想或联想授权服务商检查您的笔记本电脑,排除安全隐患。

  中国大陆地区用户联系方法:

  用户可以访问:https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Station/serviceStation/x1cfirst.html

  进行校验,以确认自己使用的电脑是否在本次召回范围内,或者拨打免费电话400 100 6000,由联想售后服务中心为您进行校验。您还可以联系分布在全球各地的联想售后技术支持中心进行询问。当您联系联想售后技术支持中心时,请告知他们您致电的原因是关于ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本召回事宜。

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  • 触控屏:是
  • 操作系统:预装Windows 10
  • 处理器型号:Intel 酷睿i5 7200U
  • 处理器主频:2.5GHz
  • 内存容量:8GB
  • 硬盘容量:256GB
  • 屏幕尺寸:14.0英寸
  • 屏幕分辨率:1920×1080
  • 显卡类型:核芯显卡
  • 显卡芯片:Intel GMA HD 620
  • 产品重量:1.21Kg
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