专访东芝董奕：看好商用电脑的未来发展

  【天极网笔记本频道】2013年12月5日，天极网有幸采访到了东芝电脑市场本部总经理董奕，对于即将到来的2014年笔记本市场的下滑趋势做何种规划，规划中的移动工作站的最新进展，东芝平板，超极本的新趋势，那么东芝未来PC的动向与新品到底是怎么样的呢？

  在PC行业现在面临着很大的困难，东芝历史性的第一次着手开始做移动工作站，在设计方面保持始终如一的外观外，主要表现在配置，特别是CPU运行效果和显卡，东芝宏观中国整个PC市场，认为未来行业客户对于PC需求的比重越来越大，而行业客户一般比较关心两方面：一个是运行效果，第二个是安全，在这两点基本上，便是全新设计，东芝商务机固有特点包括键盘防水，30cm跌落，100KG体重承受力，除了这些，还包括指纹锁，硬盘加密，东芝无论从硬件软件，使用户使用中数据运行得到安全保障。针对这一点，东芝逐步加强行业领域，东芝在行业客户运作非常有潜力，随着推出新品移动工作站，东芝相信在14年行业类推广中会一定发力的。

  现在的用户不仅在乎产品本身，虽然这些年东芝在商务界一直拥有首屈一指的良好品质，保持着很低很低的故障率，但东芝在服务方面依然连续7年全国第一，针对商务用户，东芝服务可以根据客户定制，对于某些客户需要进行例行上门维护。客户在选用我们笔记本服务时可以根据选项挑选需要项目，当用户电脑损坏，没时间到东芝来维修，东芝维修人员可能上门维修需要1，2小时，当用户给到维修人员权限，维修人员通过个人电脑直接进入用户电脑，远程维修，而不是解答疑问，这样的服务叫做online in service，它的前提是事先得到允许，这样大大提高服务效率。这样的服务便是为边远客户特别定制的。

  对于平板，虽然在数据处理和应用方面还不足以与笔记本相比，但东芝在2014不仅将推出高端平板，也有低端系列，但低端不代表低质量，低服务，通过设计运作降低成本，满足所有平板消费者需求，在笔记本走向新篇章的同时希望日后东芝平板在中国有一席之地。

  现在市面上对超极本概念已经淡了，市面笔记本都变薄了，超薄本成为新的主流概念。现在消费者网友关心的更多是这款笔记本是否酷炫，是否方便携带，它的价位区间这些问题。

  同时在触控方面在手机平板相对更实用热门，对于翻盖式笔记本数据制造，大型程序运行和带触控消费性质应用与商用用户没有价值，商业用户如果需要做演示，可以选用插拔类笔记本，而作为普通消费者，对于触控感觉很少。

  今年logo改成聚焦东芝，是因为过去使用太多代言人，而东芝产品本身特质没有发挥，今年回归东芝本身，让消费者关注东芝笔记本每一个优点，设计性能安全，希望通过逐步市场推广，希望在消费者心目中东芝是高品质，坚固耐用的形象。如果把东芝比作汽车，那便是奔驰，稳重，耐用，性能好，而宝马相对更年轻更奔放。

  最后东芝给各位网友带来了新产品消息，明年1月底会有13寸全视网膜屏超极本，非常轻薄，全金属外观，配备哈曼音响，在中国上市的带触摸，I7CPU，同时最近会有最新Windows 平板上市，希望大家大家关注。