专访ROG产品总监:倾听用户声音注重大屏体验

  【天极网笔记本频道】圣诞前夕，适逢WGT2014电子竞技大赛隆重召开，在各界游戏精英齐聚的盛会上，华硕专注游戏领域的ROG玩家国度系列新品发布会也盛装开幕。本次新品有华硕ROG GFX71高端游戏本，以及定位中高端的华硕ROG G58JM游戏本，还有一款华硕ROG G20游戏台式机。对此，我们对华硕电脑中国业务总部消费类笔记本产品总监杨鉴文先生和华硕电脑中国业务总部消费类整机产品总监任俊豪先生进行了专访。

  今年游戏本市场非常火爆，ROG如何看待今年市场的巨变？ROG军团推出了不同定位的产品，市场表现如何？华硕觉得ROG在市场中的定位以及优势在哪里？

  杨鉴文讲到，华硕ROG系列产品推了12年左右，其中笔记本产品定位非常高端。而现在一些友商推出了中高端、中低端的机器，对此华硕也会有相应产品。我们今年从“十一”开始，在主推华硕飞行堡垒，这是一款定位中高端，价格在五六千左右的产品;明年我们也将继续延续下去。其实飞行堡垒只是一个开始，意味着我们将有不同定位的产品，因此，华硕的销售成长会很快，可能比我们预期的还要高很多。明年，ROG定位高端与飞行堡垒之类的产品组成完整的市场覆盖，更丰富的产品线将延续下去。

  目前市场上很多游戏本都在主打轻薄概念，华硕ROG产品以后会有这方面考虑吗？会推出轻薄游戏本吗？在轻薄与性能之间的平衡，将如何取舍和衡量呢？

  对此杨鉴文回答道，在轻薄方面，华硕从去年就已经开始在做，目前华硕ROG的机型几乎都是隐性战斗机，从去年的G46的14寸到G58的15寸都在衡量轻薄方面的表现，至于13寸目前我们也在考虑，也在往这方面做。性能方面，与其最直接相关的散热方面，我们并不担心，因为不管13寸到14寸，一直到17寸，散热方面我们有自己的研发团队。

  关于轻薄与性能取舍的问题，杨鉴文的答案很明确，轻薄和性能兼具，但是我们注重口碑营销，最重要是口口相传，让消费者把真正的用户体验传播出去。所以这二者都会兼具，一定会做到最大程度的最好表现，包括15英寸和17英寸，在保证轻薄的同时，也要保证性能。

  现在很多笔记本厂商都在讲参与感，就是让用户参与到产品设计中来，玩家国度在这方面有没有什么计划？

  杨鉴文回答说，各位在微信群里面也可以查查华硕的服务，我们不断跟粉丝们沟通，包括未来的设计我们都会请他们一起。有合适的机会，我们会找一些游戏爱好者，还有研发中心和ROG体验店经销商们一起探讨。在产品具体设计时，我们希望听到他们的意见。对于广大粉丝群体，未来我们会在官方网站里面加入BBS，让大家一起参与进来。

  明年华硕想办比较大的游戏赛事，当然全国性的，同时我们更希望在校园里面办比赛，比如从全国一百多家高校中举办，决出省冠军、然后区冠军，最后全国冠军。这些参与群体，包括ROG粉丝俱乐部、ROG产品购买者以及游戏爱好者还有广大的大众粉丝。我们希望在这样的赛事中，让更多的人参与，并了解ROG，帮助我们进步。

  另外，现在ROG体验店有十家，明年我们希望开到四十几家，我们希望不是单纯在卖产品。很多朋友们疑惑，为什么现在店面这么贵你们还要开？其实我们希望的是给大家做体验，让大家口耳相传。同时，任何时候，各地的游戏玩家们都能利用这个体验店把用户的反馈和讯息传递给我们，包括产品的设计好不好了？效能好不好？每天都会有我们的粉丝来，未来我们希望接收到各方面的信息，对于我们来讲这是个很好的机会。

  华硕一直在赞助游戏比赛，如果华硕想塑造自己的品牌，有没有考虑过自己主打，有自己的体验店，有自己的粉丝，这样的活动更能提高知名度，也更独立，而不是用别的平台。

  杨鉴文回答道，这个我们也在做，以前华硕只做一件事，就是卖产品。而现在我们不管高端的产品，还是ROG，我们希望除了聚粉以外，把高端游戏玩家跟粉丝聚焦在一起，以前谁买我们都不知道，未来我们希望做到的是你买的时候我们共同交流，共同设计。

  在针对台式机方面，关于G20，产品定位以及用户体验方面，与主打家庭娱乐的PS4、XBOX有什么区别呢？

  任俊豪先生说，游戏主机主要是家庭娱乐，比如小孩、一家三口，配合一些体感，适合运动型的或者身体协调性质的。相比之下，ROG G20的面向更广，适用性更强。

  在产品线的问题上，华硕今年推出了两款15英寸机型，在17英寸上发布了GFX71，那以后14英寸市场是不是会弃掉呢？

  杨鉴文说，如今市场，15和17英寸主打娱乐系列，轻薄系列一般都会定位在13英寸。所以我们的15英寸比重要比14英寸大。不只是国内，在全球也是15英寸占比高。但国内比较特殊，中国市场15英寸机型与游戏有很大关系。便携方面有了Pad、手机可选，所以在娱乐上，比较喜欢大尺寸。华硕明年也有可能推出13英寸的游戏本，让ROG军团更加壮大。

  访谈接近尾声，二位表示未来会在电子竞技平台方面努力研发，力求将更好的产品带给用户和广大游戏玩家，并希望所有的游戏发烧友和玩家国度的粉丝，帮助ROG共同进步。