采访戴尔傅智威:以丰富的PC产品线,覆盖多元化用户需求
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【天极网笔记本频道】2021年5月7日-10日,首届中国国际消费品博览会(下文简称:消博会)在海南海口举行。据介绍,本次消博会拥有8万平米展区,吸引了超过1160个知名品牌,包括时尚生活、珠宝饰品、食品酒水、汽车游艇等众多品类。而戴尔作为本次展会上唯一一家PC厂商,成功吸引了众多展会观众的注意。
首战消博会戴尔便带来了全线消费产品,包括XPS、灵越、游匣G15、ALIENWARE等等,覆盖了笔记本、台式机、显示器、外设等多个品类。
在展会现场,戴尔中国消费及小企业事业部产品总监傅智威接受了天极网等媒体的采访,进一步介绍了戴尔产品线以及对PC市场的看法。
升级用户体验以及完善PC产品线
从2020年第二季度开始,时隔多年PC行业再次迎来“春天”。据IDC公布的数据显示,2020年全球PC市场出货量约3.026亿台,同比增长13.1%。而且受疫情影响快速推动的远程办公、在线教育、线上娱乐等工作、学习及生活娱乐方式在后疫情时代也成为常态,所以尽管面临芯片短缺等难题,消费市场对于PC仍有旺盛需求,并将延续下去。因此在2021年第一季度,全球传统PC(包括台式机、笔记本和工作站)出货量同比增长55.2%,达到8400万台。
包括戴尔在内,众多OEM厂商都成为了PC从“冷饭转变为刚需”的受益者,只不过挑战总是追随着机遇的脚步一同到来。PC销量猛增加之全球半导体产能饱和引发的芯片短缺问题,让部分PC厂商陷入了“供货困境”。对此,傅智威表示,戴尔深植PC产业多年,在产业链中与CPU、GPU等供应商建立了良好的合作关系,并且戴尔也通过成绩证明了拥有足以应对零部件短缺问题的能力。
在克服挑战的同时,戴尔还通过产品创新、技术普及来提升PC使用体验。例如,傅智威介绍到,考虑到当下用户使用笔记本频率、时长均在增加,为了进一步保证体验,除了提供多种分辨率、色域屏幕规格外,戴尔旗下笔记本开始普及“物理防蓝光”配置,从而在保证显示效果的同时,无论是长时间办公、游戏,或者学生在线学习都能呵护眼睛健康,缓解眼部疲劳。
另外为了满足用户多元化需求,傅智威提到戴尔也在积极创新,持续不断地完善产品线。例如针对中国市场推出了成就系列,打造符合更多玩家需求、更具性价比的游匣G15,还有追求极致轻薄便携的XPS以及覆盖广泛应用场景及价格区间的灵越系列。
创新保证差异化
虽然OEM普遍受益于PC强劲需求,但相互之间的竞争也愈演愈烈,戴尔在竞争中占得先机的关键除了齐全的产品线和出色的体验外,创新也是一大关键。
比如ALIENWARE不仅在外观方面独树一帜,还联手CHERRY,历经三年合作研发完成的可搭载在笔记本上的机械键盘。凭借超薄轴设计,ALIENWARE m15 R5锐龙版可拥有1.8mm键程以及明确的反馈感,提升了游戏操作手感。
此外针对近两年备受关注的16英寸屏幕,戴尔也积极应对。谈到16英寸屏幕的应用场景,傅智威认为相比游戏市场,16英寸屏幕在内容创造领域更为实用。如今,全新的灵越16 Plus便采用了3K分辨率的16:10黄金比例的16英寸全面屏,可以带来更大显示面积以及丰富饱满的显示细节,满足创意设计用户对于屏幕的高要求。
不止是针对XPS、ALIENWARE、灵越等“明星”产品线,针对游匣系列,戴尔也有独特的创新。游匣G15采用Voyager【远征】工业设计理念,通过重塑“高分子聚合物”打破传统游戏笔记本的设计习惯——机身表面一体成型;采用撒点的方式云母点缀,增加质感和硬度等等。
可以说,凭借一系列创新,戴尔保证了其在PC市场的差异化。而且,为了将差异化、创新更快、更直观的传递给消费者,傅智威表示戴尔进行了积极地线下布局,如开设店面,或者参与本次消博会也是给用户直接接触、体验产品的机会。
写在最后
2021年,甚至未来两年内,PC都将保持旺盛需求,但前提是能够满足用户需求。傅智威表示,戴尔一直重视挖掘、分析用户需求,围绕用户需求设计产品。并且,针对不同国家和地区在PC使用及购买习惯、重点使用场景等区别,还将全面考量,再加上完善的产品线,满足多元化用户需求。
IDC公布的数据显示,2021年第一季度戴尔在PC市场出货量同比上涨达到23.4%,接下来戴尔将交出怎样的答卷,会带来哪些创新产品,值得关注!
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