公众号美国市场PC可靠性排名 联想夺魁 苹果第四
2011-06-20 10:00:44
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美国电脑维修公司RescueCom今天公布了2011年第一份美国市场PC可靠性报告，结果显示联想高居第一，被很多人神化的苹果则仅列第四位。
RescueCom的统计方法是将特定PC厂商的出货量与维修电话数量进行对比。RescueCom也承认这种方法不是很精确，毕竟不是每个人碰到了电脑故障都会打客服电话，也不是每个人都会去找RescueCom，但是2009年以来每个季度我们都能看到这份报告，还是有一定的参考价值的。
根据报告，苹果份额目前为9.7%，略低于东芝而位居第三，不过6.5%故障率却高于后者。联想在美国市场上拿下5.5%份额的同时故障率仅为2.17%，综合得分第一名。华硕的故障率其实是最低的，只有1.24%，但是份额也不高，所以只能屈居第二。
图为RescueCom公布的原始数据表
| PC品牌 |
美国市场份额 |
RescueCom故障率（占打进800维修电话的比率） |
可靠性得分 |
| 联想 |
5.50% |
2.17% |
254 |
| 华硕 |
3.00% |
1.24% |
242 |
| 东芝 |
10.20% |
6.19% |
164 |
| 苹果 |
9.70% |
6.50% |
149 |
| 惠普/康柏 |
26.50% |
21.67% |
122 |
三星因为市场份额过低而未能进入前五名，但是可靠性口碑不错，而且份额已经猛增了260%，是只潜力股。
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