专访联想童夫尧:数码产品的未来将会少而精

  【天极网笔记本频道】美国时间1月6日，正值CES国际消费电子产品展览会期间，联想在美国召开了媒体专访。参加专访的联想高管我们也并不陌生，分别是联想中国区的领军人物童夫尧与联想中国区首席市场官Charles，会议主题为联想中国区的业务以及产品发展。

  会议议题(一)：Think将会更加重要

  今年的CES展会上我们不难看出，联想在产品数量方面有所精简，然而Think的比重却有所增加。这也昭示着未来联想会改变传统的产品布局，变成了更加精准以及亮点突出。

  童夫尧表示，在本次CES展会中联想主要是以三个系列进行展示，分别是Think X1系列、YOGA 4S以及Moto。Think X1是第一次将X1从单独的产品升华到独特的家族产品线，包括Tablet、YOGA、Carbon甚至还有台式机。虽然看上去是各自独立的产品，但是它们又互相补充。整个Think X1系列代表了联想最新的技术、最好的材料、最棒的工业设计等等，让ThinkPad老用户以及其他品牌用户能够感到Think X1散发的吸引力。并且在产品线方面，联想一直都在丰富自己的产品线来满足客户需求，并非是盲目的进行跟风。

  联想考虑到Think系列老用户拥有非常大的习惯性，主要是习惯于Think系列优秀的办公体验(包括键盘手感、小红点操纵杆等等)。在Tablet等新产品上同样保留了之前老产品的优点，同时还拥有了更多的创新功能。所以X1 Tablet不仅仅是对原有客户的补充，同时还可以帮助联想获得更多的商用客户。

  会议议题(二)：联想转型进度

  在去年联想公布它开始了全新的转型，即以用户为中心的战略转型，而这个过程也是设计了公司的各个方面。那么经过了一年的变化，联想在内部的转型可以说是翻天覆地。

  童夫尧表示联想的转型已经有了一些进度，尤其是整个工程是由CEO杨元庆亲自支持。向客户转型需要设计整个公司的价值链，包括产品研发、生产、营销、销售、供应、服务等等多个部分，转型改变了联想内部KPI，改变内部BMS系统。从之前的产品导向发展到用户为中心，联想变的更加强调创新以及与客户的互动。

  以前联想是更多去强调单一产品，但是现在我们更多是在单一产品之外还有没有建立交互平台，来让用户拥有更好的使用体验。从产品设计联想就开始进行重新规划，更多的组建来配合客户的个性化需求，因此这是对整个产品线而言非常重要的。

  而在这个转型基础上，联想获得了更多实实在在的好处。财务方面，从一个单点交易性的客户变成一个关系型的客户，联想可以有更多的服务和产品推荐给客户，同时从营业额等数据来看这事非常有益的。另外一个方面是联想开始了解到客户真正的使用诉求，之前通过渠道反馈的信息往往是比较滞后，但是现在通过交互平台可以得到及时的信息反馈，这对于联想来说是非常必要的。

  会议议题(三)：PC领域细分市场的变化

  虽然整体PC市场销量下滑，但是今年CES上不少在细分领域中有针对性的产品仍然有很多商业机会。那么对于联想而言，如何将产品定位定义得更加精准无疑是最好的解决方案。

  童夫尧表示，在产品定位方面，Think以及X1 Family定位于中高端商务经营用户，而YOGA 4S将会针对一些需求超薄尺寸同时也要拥有一定性能的用户诉求。所以我们会发现，联想的产品将会拥有更多的针对性，会通过全面的设计来解决用户使用需求。

  尽管PC市场大趋势是在下降，但是在5年、10年的时间维度上我们却能够看到PC市场还是呈现出螺旋式上升的，所以PC市场并不会死去，反而恢复的时间也会很快到来。对于商业用户而言，企业用户的刚性需求还是在，所以很多主打商业用户的品牌与厂商仍然有一定的商业机会。而联想在商业市场上还是有实力以及能力去经营，因为联想拥有最好的商业设备产品线。

  除了产品的细分之外，市场行为、客户都可以进行细分，并且有很大的必要性，因为联想在每一次细分市场之后都会带来一些惊喜。通过杨元庆倡导的Super PM模式，能够端到端的拉动前后端，来应对更多的细分市场，并且达到的效果也是值得肯定的。

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