■消费者：我们要知情权
对于亮点，的确有部分消费者根本没有概念，尤其在批量采购中更加明显。除此之外
，很多消费者都表示不愿意接受亮点，毕竟谁也不愿意花同样的钱，买到有瑕疵的产品。但是，很少有消费者真正了解亮点的含义、危害以及检测方法，只有少数消费者能提出具体看法。
比如一位作会计的W先生，曾经因为屏幕上一个亮点，看错了数字的小数点，幸亏复查时发现，才免受重大损失。另一位经常用电脑作图的L先生，也因为屏幕中心的两个亮点烦恼不已。
而到本站投诉的S先生的说法，可能更代表了大多数消费者的声音。他也了解LCD坏点问题难以避免，但对部分厂商的做法很不满意，他认为厂商剥夺了消费者的知情权。除了华硕承诺零亮点，其他厂商都没有在宣传中明确多少亮点属于正常，这就导致很多消费者买错产品。实际上，S先生的意思，就是希望厂商能在购买前明确亮点数量标准，毕竟这对消费者影响还是很大的。
总的来说，厂商虽然都没有宣传亮点问题，但对于消费者的要求一般还是可以满足的，基本上所有产品在保修期内都能得到免费更换，这一点总算让人放心一些。
其实不论厂商如何承诺，只要买到有问题的产品，消费者总会受到损失，那么最关键的环节就在于购买前。一般来说，您需要事先与商家说好，有坏点可以换新，如果商家同意，那就比较方便。最简单的检测方法，就是全屏采用全黑底色，亮点会比较明显;采用全白底色，仔细寻找暗点。这项工作需要非常细心，也要耽误不少时间，所以购买笔记本千万不能着急。
实际上，目前笔记本LCD出现坏点的几率并不多，所以您也无须过分担心，只要是采用正品液晶面板，那么零亮点甚至零坏点的几率都是很高的。但不可否认的是，个别厂商为了追求利润，不惜使用劣质面板，这就带来很大变数，这部分产品很可能存在大量坏点。
总之，笔记本亮点并不可怕，暗点更对使用不会造成太大影响，但厂商绝对不能故意采用劣质面板，而且应该明确责任，至少让消费者事先了解厂商的退换标准，并在服务保修卡等正式票据上注明。我们的消费者其实要求并不高，绝不会提出无理要求，只是希望厂商们更加关注一下消费者的感受，让我们把该知道的东西了解得一清二楚吧!
