如何让消费者买单?惠普诠释品质为王
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【天极网笔记本频道】对于刚刚过去的2012年PC产业来说,整体呈现出全面革新的态势,虽然全球PC销量仍处于下滑,但让人感到欣慰的是PC的变革已经迈出了第一步,大量新品上市让产业呈现出欣欣向荣之势。走入2013年初,厂商开始加大产品创新和促销力度,惠普表现尤为突出。
大家不会忘记在去年9月,商惠普公司在北京召开了惠普消费类产品策略发布会。会上惠普携3999元预装win8系统的全民超极本HP Pavilion 14/15亮相,成为首个打破超极本价格坚冰的国际PC厂商。
而在2013年初,惠普仍然延续价格上的优势,在主流价位段上抢占市场,在春节将至一波节前促销中,惠普更是扩大促销范围,一些超极本价格甚至直落千元。不过,与以往经常见到降价促销不同,惠普本次新年促销不走纯低价策略,采用一种创新形式的营销手段。更注重产品品质和用户体验,将产品品质和促销方式充分结合起来,让消费者购买的产品真正物有超值。
理性消费更看重产品综合表现
长期以来,其实消费者对于PC厂商的促销来说并不感冒,尤其是一到元旦、春节等重大节日,厂商的降价促销手段花样繁多,普通消费者早已见怪不怪,尤其是在价格上无底线的降价,更是让消费者对于产品抱有怀疑的态度。类似一些山寨厂商跳水、跳楼般的降价,已经难以吸引大家的注意。消费者在对待这些厂商促销信息时,已经变得越来越成熟和理性。关注促销信息的同时,更是看重笔记本的品牌、配置、做工和使用体验。
惠普在这次促销是显然没有仅仅在价格上做文章,产品本身特点具有更强的关注度和吸引力,就像惠普Envy4/6一样,不仅加入了beats audio魔声音效,并率先推出加入独显,设计出众、做工扎实。加上相当有力度价格促销,Envy4/6一经推出,就将惠普超极本排名拉升到第二名。由此看出,单一的降价和礼品促销,如果没有建立在超极本、笔记本品质和产品特点的基础之上,即便价格很低、礼品丰厚,消费者也不会买账。
注重品质加上适当营销手段才能让销量爆棚
惠普对于产品的专注是赢得用户认可的根本,惠普在PC产品上的创新一直走在行业前列,惠普是首家将独立显卡带入超极本的厂商。超极本自从问世以来,轻薄的设计和出众续航能力深受用户喜爱,但性能方面一直是弱项,尤其是在显示性能方面更是无法和主流笔记本产品相提并论,这方面一度限制了超极本在市场上的规模。惠普首次将独显加入超极本中,将性能与便携集于一体。既满足了消费者对于便携方面的需求,又将性能最大化的发挥出来,一些热门游戏时依然可以较为流畅的运行,满足消费者全方面的需求。
在如今注重体验为王的年代,人们在购买PC产品时,一方面看重价格和配置,另一方面也越来越看重PC的使用感受。除了在配置上满足大众娱乐需求,惠普在音效体验方面也下了不少功夫。并率先在Envy 4超极本上加入了Beats Audio音效。
音效部分一直是笔记本、超极本这些便携型PC所忽视的部分,相对其他笔记本所应用的音效技术来说,惠普Beats Audio音效系统不仅仅停留在软件层面上,为了避免耳机插孔的金属部件以及声道之间的互相干扰,重新设计了耳机插孔以及耳机放大器的音频信号线路,使用户能够听到更加纯净清澈的声音,还创新地在轻薄机身的键盘处设计了一个具备三重低音反射式的低音炮,结合Beats Audio音效系统的帮助,惠普超极本可以为用户带来更加逼真专业的音效体验。同时,Beats Audio技术特别采用了“音频岛”的设计理念,避免受到其他内部组件的信号干扰。这些独特的设计和改进极大提升了用户在视听方面的感受。
其实对于消费者来说,购买一款笔记本或超极本,首先看重的是产品是不是能够满足需求,功能和体验上有没有特别之处,产品本身的性价比如何,其次会追求价格上的优惠和礼品等。聪明的消费者善于对比不同的竞品,如果仅仅是价格或是某一方面的优势,难以让消费者真正感兴趣。从惠普这次成功促销案例来看,完美的促销方案是建立在产品优势基础之上,像惠普超极本具备了独立显卡、Beats Audio音效这些产品特点,结合得力的促销手段,才达到了销量爆棚的效果。
总结:
近些年,PC市场竞争异常激烈,对于大多数PC厂商来说,同质化是难以摆脱的一个噩梦。2013年,笔者看来会是一个转折的机遇, PC在今年将重新焕发活力。Win8等创新类的PC产品将会占据未来大部分市场,此时大家比拼得不再是价格,创新和用户体验将升至第一位,不同品牌的超极本将会展现更多自身设计元素。
可以说惠普为2013年PC市场开了一个好彩头,真正从消费者的角度创新改进产品,在价格上也做到了实惠、亲民。相信在接下来的一年中,惠普仍然会持续如此的产品理念和促销方式,在创新形态下的市场将会发挥更大的威力,同时也会上产生积极推动作用,带动PC产业不断创新,良性竞争。
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