赵泓：打造双赢“赋能”的ThinkPad粉丝经济

【天极网笔记本频道】11月10日，第二届ThinkPad Fresh Thinking Day 在上海盛大开幕，这是继今年3月25日ThinkPad Fans Club成立后又一次粉丝间的巅峰盛宴。联想集团副总裁、中国区Think及平板电脑事业部总经理赵泓，针对ThinkPad如何深耕粉丝经济，打造双赢的“赋能”粉丝经济新模式进行了阐释。ThinkPad一改传统的“你宣我听”发布会形式，用“Fresh Thinking”来体现粉丝的分量，让粉丝和用户成为绝对主角，打响互联网时代的品牌战役。

在11月10日活动现场，不论是英特尔3D 摄像头所带来的沉浸式体验，粉丝可亲自参与其中的耐高温、抗撞击、防泼溅残酷测试，还是专门为粉丝定制的个性化A面机型，无不表明ThinkPad对粉丝的关注与用心。ThinkPad专为极客粉丝打造，将新品一览无余的S3 Yoga拆机墙更吸引众粉丝驻足观看，并纷纷表达对S3 Yoga新品的想法与建议。

赵泓：打造双赢“赋能”的ThinkPad粉丝经济

赵泓表示：“ThinkPad的聚会不仅仅是粉丝狂欢盛宴，更是ThinkPad与粉丝之间的双赢赋能，或者说用英文‘Enablement’这个词表述更贴切。ThinkPad为粉丝打造开放式共享平台，体验前沿科技，感受创意生活，协助粉丝积攒高视野、高角度感受领先科技的势能。ThinkPad将粉丝的这种势能转化成不断探索、不断创新的动能，实现用户的极致体验。”

和其他Fans Club不同，ThinkPad粉丝汇集了来自全国各地具有极客探索精神、擅长独立思考的行业精英。这些思想先行的独立思考者，赋予了小黑粉丝俱乐部独特的价值与魅力。Think Fans Club线上交流及线下互动，也深深被刻上了“想点新的”的ThinkPad品牌烙印。它不仅仅停留在吃、喝或其他简单的兴趣层面，更集中在专业问题的探讨、思想的碰撞和创意灵感的交流。在这个过程中，粉丝们的想新能量得到源源不断的释放。ThinkPad不仅是凭借科技领先的前瞻眼光和独占行业巅峰的高视角赋予粉丝能量，更是通过关注和倾听粉丝的反馈，及时将粉丝赋予的能量内化成ThinkPad不断前行的动力。

赋能模式1：你负责选件，ThinkPad为你定制

在ThinkPad 10平板电脑上市之前，ThinkPad官方征集建议，让粉丝投票选出他们最喜欢的产品套餐，最终粉丝在触控笔、Smart cover和键盘的多种搭配中选择了他们最想要的，也就是ThinkPad最终上线的“粉丝定制版T10”。此产品一经推出，就受到用户疯抢。同样ThinkPad对大众粉丝的回馈在于持续带来技术领先的前沿科技产品和专属的个性化服务。比如ThinkPad即将在S5新品上引入最先进的3D摄像头技术，以及多模式的平板笔记本Helix第二代。

赋能模式2：你提供建议，ThinkPad来改进产品

针对精通ThinkPad产品的大神级粉丝，ThinkPad会举办定期粉丝交流会来听取粉丝对产品的反馈及建议。比如，在某次粉丝交流会上，粉丝反馈了关于Touch Pad的建议，ThinkPad高层们在短短30天时间就迅速响应落实，线上更新了新的触控板优化驱动, 改进了用户体验，并且在接下来的Helix新品上更应用了全新的设计。现在粉丝为ThinkPad带来了更契合用户需求的改进建议和更先锋的创新灵感。

赋能模式3：你研发产品，ThinkPad帮你售卖

ThinkPad的每一位骨灰级粉丝都是产品经理。有一位叫左云的粉丝，为ThinkPad订制一个外置显卡，通过扩展，使得ThinkPad图形性能成倍增长。来自台湾的粉丝吴俊逸，将小红点的效率优势，与手感极佳的机械键盘巧妙结合，创造出指点杆机械键盘。为了培养更多的“产品经理”，ThinkPad在ThinkWorld官方平台上特意开辟了想新工厂平台，致力于帮助粉丝分享他们的创意，并将他们的创意变为现实，甚至最后在ThinkWorld上销售。

正是ThinkPad针对不同特质粉丝打造的个性化赋能模式，让粉丝充分认识到成为一名小黑粉的闪耀魅力。基于这种荣耀感，粉丝积极为ThinkPad献计献策，已然成为ThinkPad正在崛起的新生研发力量。ThinkPad也为粉丝们带来包括新品抢先试用，拥有专属通行的黑币，参观美国和日本的实验室等专属特权。

“随着ThinkPad粉丝大家庭的不断壮大，小黑粉与ThinkPad之间的赋能模式也不断深入。粉丝融入到ThinkPad的研发、设计、营销、渠道、售后服务这一完整的产品生命周期中，ThinkPad出现在用户办公、休闲、时尚、影音生活的方方面面。ThinkPad的闭环产品生命周期和粉丝的360度生活圈，就像两个齿轮，互相促进，互相带动，形成不停转动的永动机，打造双赢的“赋能”模式。

ThinkPad Fresh Thinking Day不仅是针对ThinkPad粉丝的一个思想交流和碰撞的平台，也吸引更多的思考者或者热爱思考的品牌加入到这场盛会中，未来将会影响到更多不同领域和人群。